Kundservice

Om du har beställt fel storlek under SALE, kan du returnera dina skor till oss, så återbetalar vi beloppet till dig. Skicka sedan ett separat mejl till vår kundservice: info@skechers.se, där du informerar att du önskar att beställla en annan storlek av samma vara.

Vi skickar dig därefter en rabattkod via e-post, som du kan använda för att göra en ny beställning av samma vara, till samma bra pris.

Vi kan tyvärr inte erbjuda en rabattkod till köp av andra varor.

Kom ihåg att ange ditt ordernummer i e-postmeddelandet.

Bli Skechers Plus-medlem och ta del av massa fantastiska förmåner. Anmäl dig här.

Om du har köpt eller mottagit ett presentkort före oktober 2022 ska du kontakta kundservice på info@skechers.se eller ta med presentkortet till din närmaste butik – så hjälper vi dig med att få det att fungera 😊

Vi erbjuder leverans till ombud med Schenker.  Läs mer om leverans här

Vi har gjort det enkelt att returnera varor. Läs mer om retur här

Vi vill att reklamationer ska hanteras snabbt och enkelt.Läs mer om hur du kan gå tillväga här

Hitta information om närmaste Skechers konceptbutik eller
återförsäljare här

Har du svårt att hitta nya skor? Bli inspirerad i våra guider och artiklar här

När du köper nya skor är det viktigt att hitta rätt storlek. Se vår storleksguide här

Att impregnera skor är oerhört viktigt för deras hållbarhet. Se vår guide om impregnering här

Vi säljer inte skosnören på Skechers. Men kom ihåg att du kan tvätta dina skosnören flera gånger innan det är dags för nya 😊Skechers skosnören är i standardlängd och kan därför köpas på många olika ställen.

Vi säljer inte våra innersulor separat. När du köper ett par Skechers-skor är innersulan noggrant utvald för skornas specifika modell och funktioner.