Min order

Du får ett e-postmeddelande så snart din beställning har gått igenom, där kan du se orderstatus. Du får dessutom ett nytt mail så snart din order har skickats.

Förväntad sändning inom 4-5 vardagar.

Varor som köpts på skechers.se kan inte bytas online. Om du vill ha en annan storlek eller modell, returnerar du produkten och beställer den önskade varan i en ny order. På detta sätt kan du vara säker på att varan finns i lager och att du får den nya varan utan extra väntetid.

Kontakta kundservice. Vi kan tyvärr inte göra så mycket om du redan har köpt varan, men vill självklart gärna veta var du har köpt varan från så att vi kan varna andra.

Är du medlem i Skechers Plus får du fri returfrakt. Det kostar 79 kr när du använder den medföljande returetiketten (Ej medlem). Det är också möjligt att returnera i alla Skechers konceptbutiker och Skechers Outlets. Läs mer om vår retur här.

När vi mottar ditt paket återbetalar vi dina pengar och drar endast av 79 kr för returfrakten (Ej medlem). Från att vi mottagit och behandlat din retur kan det ta upp till 5 dagar.

Du kommer att få ett e-postmeddelande när vi har behandlat din returförsändelse, och det kommer sedan att ta 1-2 bankdagar innan pengarna finns på ditt konto. Om du har betalat med presentkort kommer pengarna att returneras till samma presentkort, som sedan kan användas igen.